La definición pertenece al Dr. Alejandro Prince, empresario que trabaja junto a la ULP en la organización del diplomado sobre gobierno digital. A continuación, Prince ofrece detalles sobre los conceptos de la capacitación y los avances de la provincia y del país en la materia.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) dominan la escena planetaria del siglo XXI. Sus ventajas prometen, no sólo, mejor comunicación, sino desarrollo y gobiernos más abiertos: mejores democracias. “En el plano de la política, las tecnologías pueden ser una herramienta central para el control y la mayor participación ciudadana”, sostiene Alejandro Prince, presidente de Prince & Cooke, consultora líder en análisis de mercado y del sector TIC.
El Dr. Prince participa en la organización del “Diplomado en Gobierno Digital y Sociedad del Conocimiento”, que ofrecerá la Universidad de La Punta (ULP) entre el 19 de agosto y el 26 de noviembre, en San Luis. En esta iniciativa hace su aporte también la Fundación Gestión y Desarrollo. “San Luis ha sido la primera provincia en implementar planes de gobierno digital en la Argentina, y es reconocida a nivel mundial. En el marco de la Sociedad del Conocimiento, la capacitación y la formación académica son centrales. Y en San Luis, su agenda digital ha tenido un gran impacto en la sociedad; es por ello que creemos que es el lugar propicio dar un curso de este tipo”, afirma Prince.
En cuanto a los ejes centrales de la propuesta, el empresario manifestó que el diplomado tiene la finalidad de “generar una sinergia positiva entre gobierno, universidad, empresas y sociedad civil, donde cada actor pueda brindar su visión y experiencia al respecto”. En ese sentido subrayó: “La experiencia puntana en lo referente a gobierno electrónico e inclusión digital brinda el marco ideal para desarrollar un programa académico, que trabajará esas temáticas tanto desde lo conceptual y teórico como desde las experiencias prácticas”. Igualmente, indicó que por la posición geográfica donde tendrá lugar el curso se puede atraer a interesados de otras provincias cuyanas o del centro de país, ya que “este tipo de capacitaciones no abundan en el interior argentino”.
– ¿Cuáles son las principales ventajas de contar con un gobierno digital?
−Las nuevas tecnologías prometen una serie de mejoras. Desde el punto de vista del ciudadano, las TIC permiten una mejor comunicación e información, aumentan la productividad y fomentan el desarrollo humano. No sólo plantean una mayor capacidad de comunicación y relación con otros, sino que también contienen implícitamente una mejora en la calidad de vida de las personas.
En el plano de la política, las tecnologías pueden ser una herramienta central para el control y la mayor participación ciudadana. Los tradicionales mecanismos de “accountability” tanto horizontales −control que ejercen las auditorías y organismos estatales de control– como verticales −el voto ciudadano– son complementados por nuevos actores de control: los medios de comunicación o la participación ciudadana vía nuevas tecnologías. Éstas últimas pueden configurarse en un aspecto central en el examen de los asuntos políticos. En el área de gobierno las TIC pueden ser una herramienta que permita mayor eficacia a la hora de brindar soluciones a los problemas sociales. Uno de los principales beneficios es que permiten simplificar la relación entre ciudadanos-gobernados y el Estado, accediendo a una mayor cantidad de trámites on-line, lo que reduce la complejidad de las burocracias.
–En relación a los países vecinos, ¿estamos más cerca o más lejos de la Sociedad del Conocimiento?
–Cada país tiene su propia realidad en lo que respecta a la Sociedad del Conocimiento. La Argentina es el país de la región (LAC) con más alta penetración de usuarios de Internet en población total. Esto se explica en parte por las características socio-demográficas del mercado, la liberalización temprana de las telecomunicaciones y, en parte, en estos últimos años por políticas de inclusión de gobiernos municipales, provinciales (claramente San Luis Digital como la más relevante a nivel provincial) y recientemente del Estado nacional a través de “Conectar Igualdad, Argentina Conectada”, dentro del marco de la agenda digital nacional.
Por supuesto, a la fase de conectividad, infraestructura y dispositivos, debe acompañarla un intenso esfuerzo de educación y formación de la base de la pirámide, para que las promesas y beneficios esperados del uso de TIC se conviertan en mayor calidad de vida, o desarrollo humano, productividad, transparencia, etc.
− ¿Qué lugares ocupan la inclusión digital, y el desarrollo tecnológico, en las agendas de los gobiernos del primer mundo? ¿Cómo está la Argentina al respecto?
–El grado de avance de la Argentina en E-gov debe medirse, por sus características de país emergente, contra naciones similares y de culturas afines. En este caso, junto a Colombia, Brasil, México o Chile, por ejemplo, nuestro país integra el grupo de países regionales con mejores indicadores, no sólo respecto del uso de Internet, sino considerando aplicaciones TIC en gobierno, como compras, recaudación y fiscalización, servicios sociales, y otra áreas. Lo que parecería estar más atrasado, en todo el país es la utilización de las TIC en el plano de la participación y control ciudadano.
– En cuanto al diplomado, ¿qué objetivos persigue?
−El Programa de Especialización en Gobierno Digital y Sociedad del Conocimiento desarrollado por la Universidad de La Punta junto con la Fundación Gestión y Desarrollo y Prince & Cooke, está diseñado para brindar un conjunto interdisciplinario de conocimientos y experiencias relativos al “estado del arte” del gobierno electrónico, la inclusión y las ciudades digitales en el mundo y la región, tanto en sus aspectos teóricos como prácticos.
Además de los contenidos específicos sobre inclusión digital, políticas públicas para la Sociedad del Conocimiento, TIC y participación política, ciudades digitales y otros temas de gobierno digital, el curso desarrolla elementos para el análisis y comprensión de la economía digital, la comunicación política y los nuevos medios.
El curso está diseñado para funcionarios y empleados públicos provinciales y municipales, miembros de organismos no gubernamentales (ONG) y profesionales afines que deseen adquirir conocimientos en este campo para posicionarse como líderes en los proyectos de ciudad y gobierno digital en los años por venir. La idea es capacitar para la transformación que implica el camino de convergencia de la administración pública y el Estado hacia la Sociedad del Conocimiento. El curso también está pensado para todo profesional interesado en integrar equipos de trabajo en proyectos gubernamentales o mixtos sobre temas de ciudad digital, gobierno digital e inclusión, principalmente egresados de carreras de ciencias de la administración, económicas, ingenierías, sistemas, ciencias políticas y afines. Asimismo pueden sumarse ejecutivos de empresas de la oferta sectorial que quieran mejorar su conocimiento o comprensión de la adquisición e implantación de nuevas tecnologías en el Estado, para desempeñarse como proveedores o integrar grupos de trabajo.
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